Política de Protección de Datos Personales - Habeas Data

En cumplimiento con la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013, que regulan la protección de datos personales en Colombia, Falcontrol se compromete a garantizar el manejo adecuado de los datos personales de nuestros usuarios, clientes y empleados. Esta política tiene como objetivo informar cómo recolectamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos los datos personales, así como los derechos que tienen los titulares de dichos datos.

1. Recolección de Datos Personales

Recopilamos información personal de nuestros usuarios y clientes con el propósito de ofrecer nuestros servicios, cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales, y mantener una comunicación efectiva. Los datos recolectados pueden incluir, entre otros, nombres, direcciones de correo electrónico, números de teléfono, direcciones físicas, entre otros.

2. Finalidad del Tratamiento de los Datos

Los datos personales serán utilizados exclusivamente para las siguientes finalidades:

• Proveer los servicios solicitados por nuestros usuarios y clientes.
• Realizar comunicaciones relacionadas con los productos y servicios ofrecidos.
• Cumplir con requisitos legales y contractuales.
• Mejorar la experiencia del usuario y optimizar nuestros procesos internos.

3. Derechos de los Titulares de los Datos

De acuerdo con la Ley 1581 de 2012, los titulares de los datos personales tienen los siguientes derechos:

• Acceso: Derecho a conocer, actualizar y rectificar sus datos personales.
• Corrección: Derecho a corregir errores en los datos personales que sean inexactos o incompletos.
• Suprimir: Derecho a solicitar la supresión de sus datos personales cuando lo permitan las disposiciones legales.
• Revocar el consentimiento: Derecho a revocar el consentimiento otorgado para el tratamiento de los datos personales en cualquier momento.
• Oposición: Derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en los casos previstos por la ley.

Para ejercer estos derechos, los titulares pueden comunicarse con nosotros a través de los canales de contacto que se encuentran en esta página.

4. Seguridad de los Datos

Nos comprometemos a implementar medidas de seguridad razonables para proteger los datos personales en nuestra posesión, evitando su pérdida, acceso no autorizado, divulgación, alteración o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar una seguridad absoluta, por lo que solicitamos a nuestros usuarios tomar precauciones adicionales para proteger su información personal.

5. Autorización para el Tratamiento de Datos

Al utilizar nuestros servicios, los usuarios y clientes autorizan expresamente el tratamiento de sus datos personales conforme a esta política de protección de datos. La autorización será solicitada previamente al tratamiento de los datos, cuando sea necesario.

6. Modificación de la Política de Privacidad

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, en cumplimiento de la normativa vigente. Las modificaciones serán publicadas en este sitio web, por lo que le recomendamos revisar periódicamente esta sección.

7. Contactos

Para obtener más información sobre el tratamiento de sus datos personales o si desea ejercer alguno de sus derechos, por favor comuníquese con nosotros a través de los siguientes medios de contacto:

Dirección: calle 79a 52a-89 Itagüí

Correo electrónico: [email protected]

Teléfono: 3013105927